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ChillaxSIM eSIM 寫入卡 - 讓不支援 eSIM 的手機也能使用 eSIM

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常見問題

支援 eSIM 的裝置

購買前請確認手機支援 eSIM，並且沒有電信商鎖定。你可以在我們的相容裝置指南中查看支援列表。

如何在裝置上設定 eSIM？

購買後你會透過電子郵件收到 eSIM 資訊。請在手機設定中掃描 QR code 或手動輸入資料，然後為該 eSIM 開啟數據漫遊。

安裝 eSIM 時需要連接網路嗎？

安裝 eSIM 時，手機需要連接網路。請使用行動數據或 Wi-Fi，並確保網路穩定。

如果 eSIM 無法使用，最快怎麼處理？

1. 將 eSIM 選為行動數據線路。
2. 開啟數據漫遊。
3. 手動切換到產品描述中標示的營運商網路。
4. 重新啟動手機通常也會有幫助。

什麼時候可以安裝 eSIM？

建議在需要使用前再掃描 QR code 安裝 eSIM，例如出發前或抵達目的地後。這有助於避免過早啟用造成的問題。

總量方案和每日方案有什麼不同？

每日方案：每天提供固定流量。當日流量用完後，需要等到下一天或啟用後 24 小時才會更新，實際規則依產品而定。

總量方案：在整個使用期限內提供一筆總流量，沒有每日限制，可依照旅程需求使用。

為什麼無限 eSIM 方案仍可能限速？

在少數情況下，營運商可能會採用 Fair Usage Policy (FUP)，以維持所有使用者的連線穩定。若短時間內大量使用流量，速度可能會暫時降低。

即使限速，通常仍可順暢觀看 HD 串流（1080p）。這類限制多數會在隔天解除。

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